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Qualität steht im Mittelpunkt von allem, was wir tun. Das Produkt ist nicht das, was Sie erwartet haben? Fühlen Sie sich frei, es zu uns zurück zu senden. F I B E R ® beginnt und endet mit Qualität Wir garantieren immer die beste Qualität. Dennoch ist es möglich, die bestellte Ware zurücksenden. Das Recht auf volle Rückerstattung in Zusammenhang mit der Bedenkzeit abgelaufen sind nach 14 Tagen, wenn ungetragene und im Originalzustand und mit dem Original-Tags und Labels:

  1. keine Schäden an den Produkten und muss ungewaschen und ungetragene werden.
  2. Verpacken Sie die Produkte ohne Aufkleber oder Klebeband. Sie nicht das ursprüngliche Paket (mit FIBER-Logo die Plastikverpackung) beschädigt werden.
  3. Die Kunststoffverpackungen in den ursprünglichen Zustand sein müssen, die folgenden Punkte zu beschreiben, was das bedeutet:
    • Beschädigte Originalkarton
    • Band und / oder Aufkleber auf der Originalverpackung
    • Schreiben auf der Originalverpackung
    • Zerrissen und / oder fehlende Folie
    • Schmutz oder Kratzer auf dem Produkt
    • Fehlende und / oder gebrochene Beutel / Kabelbinde
  • Nur die Kosten für den Versand sind für Ihr eigenes Konto. Wir nehmen diese Kosten für unsere Rechnung, wenn wir das falsche Produkt geliefert.
  • Wir werden den Kaufbetrag erstatten so bald wie möglich, spätestens aber innerhalb von 30 Tagen. Rückgabeverfahren

Rücksendungen, die nicht per E-Mail angefordert wurde, werden nicht bearbeitet. Senden Sie uns eine E-Mail: info@vivosportswear.com, mit den folgenden Informationen zu Ihrer Bestellung.

  1. Bestellnummer: Bitte geben Sie uns die Auftragsnummer, die auf der Auftragsbestätigung zu finden sind Sie automatisch per E-Mail erhalten haben.
    1. Waren: Geben Sie die Elemente, die Sie zurückgeben möchten und wie viele. Wenn möglich, geben auch die Artikelnummer.
      1. Artikel Bedingungen: Bestätigen Sie die Bedingungen der Artikel (s), die Sie uns zurückkehren möchten. Die Artikel müssen, angebracht mit allen Original-Etiketten und Tags in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Einzelteile müssen ungetragen und unbeschädigt sein. Verschlissene oder beschädigte Gegenstände und Gegenstände mit Flecken werden nicht akzeptiert.
      2. Kundendetails: Geben Sie uns weitere 
      3. Sendungen Rückgabe: die Rückgabe der Kleidungsstücke müssen per Einschreiben oder durch verfolgungsnummer werden
      Kontaktdaten: Name, Anschrift und Telefonnummer oder E-Mail-Adresse.
         Muster-Widerrufsformular

        (Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

        • An VIVO Sportswear , Sauerweinstr. 4, 30167 Hannover, info@vivosportswear.com.
        • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
        • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
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        • Anschrift des/der Verbraucher(s)
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